特定の理由がある場合(家計のやりくりなどの事情で)は、paypalなどでの支払いも可能ですが、基本的に
銀行振り込み、でのお支払いをお願いしております。
いくつか理由があるのですが、こだわっているわけではありませんので、お支払い方法にご希望がある場合にはお問い合わせください。(可能な範囲で対応しますが、導入などの時間のかかる決済システムなどの場合には王家できない場合もあります。ご了承ください。)
1. クレジットカードだと申し込みの実感が薄い
自分でもいくつか学びの講座に申し込んだことがあるのですが、金額の大小にかかわらず、クレジットカード決済をしてしまうと、やりたい!と思ったときにすぐに申し込めるという利点はあるのですが、その後忘れてしまったりするなーというのがあり。
すっかり忘れてしまう、というわけではないにしろ、払った実感がなく、
「これを勉強して○○したい」
と申し込み時に感じた感覚が薄れてしまう感じがします。
一度お申込みいただいたら、修了までサポートさせていただきたいし、途中で辞めたくならないような仕組みづくりのモチベーションにもなります。内容ではなく、支払った感覚の薄さから継続が難しい、というケースをできるだけ避けたほうが、受講生・エイガク、どちらにもいいことなのではないかなと感じています。
2. じっくり考えて始めて欲しい
ビジネスのセミナーみたいなの(無料とかでも)参加すると、お申込み→決済フローはスムーズに、とよく言われます。
迷わせない、悩む時間を持たせないように、ということらしいですが、まあそれもビジネスとしては大事なのかもしれませんが、数ヶ月やり取りすることや、修了後どうしていくか、まで考えたら、ちゃんと悩んだほうがいいのではないか、と思うのです。
こちらも提供できるものは提供するけれど、あくまで受講者様側のやる気がベース。
勢いと、クロージングのトークの影響で始めるのではなく、ちゃんと考えて始めて欲しい。
もちろん、運営者側としては収益があがったほうが、他のいろいろなサポートの事業もできるようになるから勢いで申し込みしてほしいところもあります。
しかし、その場合、おそかれはやかれ、ドロップアウトしたり、モチベーションの低下が起こると考えています。
そのため、申し込みから銀行振り込みの間、じっくり考えて進めていただきたいと考えています。
(考えたうえで、金額だけがネックの場合ご相談ください。分割払いや、モニターなどそれぞれの事情にあった方法を一緒に考えましょう)
3、手数料や手続きの煩雑さ
これは主催者側の問題ですが、様々な決済サービスを使おうと思うと、手続きやサービスサイトでの設定がたくさんあります。
たいてい便利なサイトは海外発、のことが多かったりするので、サポートや問合せがわかりにくい、対応が遅い、だったりトラブルシューティングがちゃんとしていなかったりします。
そういったトラブルのリスクを含めて、決済サービスを使うのは、悩まずにスムーズに決済してしまいたい、上記2のようなケースの場合はメリットがあるのでしょう。
しかし、しっかり考えて、申し込んで頂きたい場合、決済の手数料と手間がかかる方法となるため、現在は使わなくてもよいかなと考えております。
(ちなみにサブスク的なサービス・商品の場合は、活用を考えています)
4、トラブルがあった時の対処のため
どんな方法でも間違いや、認識違いなどがあったりします。
そのあたりのトラブル時に、3でも述べたように、海外発サービスは対応が遅かったり、放置されたり、方法がなかったりすることがあります。
そういうケースに備えて、現行経由であれば、実際手続きが煩雑だったり、手数料が多くかかったりもしますが、信頼性という点では抜群です。
手間はかかりますが、組み戻しなども日本語でやりとりできますし、明確です。
問題のない入金、出金などはいまはオンラインでも確認できますし、信頼度と便利さのバランスから、エイガクでは銀行振り込みをメインにさせていただいています。
ご協力お願いします。
