すべての業務をお願いするわけではなく、経験や得意分野に応じてお願いする内容を決める予定です。
現在は、主に以下のような業務を想定しています。
- オンライン説明会での講座案内・参加者対応
- 講座運営のサポート
- 受講者からの質問・問い合わせ対応
- 教材や資料の確認・簡単な修正
- 講座内容やサービスについてのご案内
- その他、講座運営に関するサポート業務
現在特に募集している業務
オンライン説明会の担当スタッフ
講師養成講座のオンライン説明会で、参加者への講座説明、質疑応答、受講案内などを担当していただきます。
企画、集客、説明資料、進行内容、申込ページ、決済導線などはこちらで準備します。
説明会では、用意された内容をそのまま読み上げるだけではなく、参加者の状況や疑問、不安を確認しながら、必要な情報を分かりやすく伝えていただくことを希望しています。
特に重視しているのは、強く売り込むことではなく、相手の話を聞き、迷っている理由を整理し、必要に応じて自然に申込みまで案内できる力です。
営業・販売・接客・カウンセリング・説明業務などで、クロージング経験のある方を歓迎します。
成果に応じた追加報酬も設定しているため、説明だけで終わるのではなく、参加者との会話からニーズを把握し、受講判断につなげることが得意な方に向いています。
説明会について
説明会はオンラインで実施します。
使用するツールはZoom等のオンライン会議ツールを想定していますが、特定のサービスに限定するものではありません。
1回あたりの説明会は30〜40分程度を予定しています。
参加者からの質問がある場合でも、最長1時間程度で終了する想定です。
1時間を超えて個別相談を続ける必要はありません。追加相談が必要な場合は、所定の窓口をご案内して終了していただきます。
必要なスキル・経験
高度なITスキルは必要ありませんが、オンラインで業務を行うため、以下のような基本操作をご自身で行える方を希望します。
- オンライン会議ツールへの参加
- マイク・カメラの設定
- 画面共有などの基本操作
- チャットやメールでの連絡
- 簡単な接続トラブルの確認・対応
当日の基本的な設定や接続について、毎回一からサポートしなくても対応できる程度のIT知識を想定しています。
また、
- 営業・販売・接客等の経験がある方
- 人に分かりやすく説明することが得意な方
- 相手の話を聞きながら対応できる方
- クロージング経験のある方
を歓迎します。
完全在宅で短時間の業務となるため、子育て中の方や、まとまった勤務時間を確保しにくい方、本業やほかの仕事と並行したい方にも取り組みやすい形です。
報酬
固定報酬:1回12,000円
説明会で成約がなかった場合でも、固定報酬はお支払いします。
これに加えて、講座への申込み・入金が確定した場合は、成約実績に応じた追加報酬をお支払いします。
- 1〜5人目の成約:対象売上の10%
- 6〜20人目の成約:対象売上の15%
- 21人目以降の成約:対象売上の20%
「成約」は、講座代金の入金完了を基準とします。
キャンセル・返金となった申込みは、追加報酬の対象外となります。
契約について
業務委託での募集です。
まずは1回の説明会をお願いし、双方問題がなければ継続してお願いすることを想定しています。
成約が出なかった場合でも、説明内容や参加者の反応を確認しながら、複数回実施する可能性があります。
応募時に教えてください
- これまでの営業・販売・接客等の経験
- オンラインでの説明・接客経験
- クロージング経験
- 対応可能な曜日・時間帯
- 継続対応の可否
オンラインで簡単な面談を行ったうえで、お願いする方を決定します。
